La plantilla subcontratada por Magmacultura en el Caixaforum Madrid consigue sus reivindicaciones

 

La plantilla del equipo de Front (atención al público) y equipo de Educación de CaixaForum Madrid convocaron huelga indefinida a partir del jueves 11 de diciembre de 2025 en el centro CaixaForum Madrid, propiedad de la FUNDACIÓN LA CAIXA.

 

El martes 9 de diciembre se hizo la reunión con la empresa subcontrata que explota estos dos servicios (MAGMACULTURA SL) que cedió a todos los puntos de la tabla reivindicativa. El acuerdo alcanzado en el Centro CaixaForum Madrid es el siguiente:

 

1 - Se entregará un cuadrante inicial mensual por parte de la empresa con una anticipación mínima de cinco días hábiles en el que aparezcan las actividades a realizar, los días de descanso semanal y vacaciones. Se respetará la disponibilidad de cada trabajador o trabajadora al realizar el cuadrante mensual.

2 - a) En todo caso, la Empresa garantizará durante el año 2026, en el cuadrante mensual como trabajo efectivo en el Centro de Trabajo de Caixa Forum el 90% de las horas promedio que se hayan realizado en los último 12 meses, sin contar con el promedio de los dos meses con menos horas. A partir del 2027 el promedio se tomará con los últimos 12 meses, sin descontar mes alguno, garantizando la empresa, igualmente, el 90% de dicho promedio.

b) La empresa no estará obligada a cumplir este mínimo promedio si la disponibilidad del trabajador o trabajadora es inferior al mínimo. En este caso esta garantía se ajustará a la jornada correspondiente a la disponibilidad ofrecida por el trabajador o trabajadora.

c) La plantilla conservará la posibilidad de hacer cesiones de servicios y cambios, sobre la base del cuadrante recibido. La empresa no tendrá obligación de garantizar el mínimo establecido en el apartado anterior si la jornada es inferior al mismo por efecto, de las cesiones realizadas. La jornada resultante real es la que se remunerará y cotizará.

d) Como mínimo las personas trabajadoras tendrán que disfrutar de una semana de vacaciones durante el periodo 1 de junio al 30 de septiembre.

3 - Se abonará el plus de disponibilidad de 3 € hora en todas las actividades, incluyendo las formaciones o mediaciones.

4 - Compensación de los festivos trabajados, con un día de descanso remunerado de los fijados como trabajo a elegir por la parte trabajadora, además del incremento del 40% del precio/hora con la limitación de que no podrán concurrir más de cinco personas al día tanto por compensación de festivos como vacaciones, siempre que se garantice la cobertura mínima del servicio. Se otorgará dicha compensación de días por fecha de solicitud. Este punto será tanto de aplicación para el servicio de Front y para el servicio educativo.

5-  De acuerdo con la legislación vigente en contratos a tiempo parcial, sólo existe una pausa y todo lo demás estará considerado como tiempo de trabajo.

6 - Ampliación del tiempo remunerado dedicado específicamente al montaje y desmontaje de actividades a 15 minutos antes y después de cada actividad.

7 - Adecuación de la remuneración del tiempo dedicado a preparaciones de todas las actividades que así lo requieran, estudio, informes, revisión de cuadrantes, redacción de correos, etc. En cada nueva exposición, la empresa establece 10 horas remuneradas para la preparación y estudio en el domicilio y en cada nuevo taller retribuirá 2 horas de estudio y preparación en domicilio.

8 - Respecto a las formaciones:

a) Las convocatorias serán realizadas con hora de inicio y fin y en todo caso serán retribuidas a precio de hora ordinaria.

b) En aquellos casos en los que la hora de fin se pueda alargar:

  - Se retribuirá el exceso a precio hora ordinaria.

  - La persona trabajadora no estará obligada a permanecer más allá de la hora de fin marcada anteriormente.

c) En aquellas formaciones impartidas por el centro:

  - Las personas trabajadoras que deban acudir coincidiendo con su día de descanso semanal, éste será compensado con otro día de descanso y se abonará el plus de festividad reconocido en el convenio.

  - Las personas trabajadoras que no puedan asistir a la formación, dispondrán del mismo número de horas que se dedicó a la formación presencial con el experto, en las que recibirá la formación mediante observación en vivo o por otros medios. Dichas horas serán retribuidas a precio de hora ordinaria.

 9 - Aumento de personal para cubrir adecuadamente el servicio de Front: La empresa se compromete a analizar la cobertura del servicio, y en cualquier caso a que las posiciones establecidas en el pliego estén cubiertas.

 10 - Remuneración de la pausa de comida en el Front cuando se hace doble turno: La empresa remunerará una hora de pausa en los casos en que se ofrezca a las personas trabajadoras y éstas acepten realizar un doblaje de turno.

 11 - Correcto funcionamiento de los instrumentos de trabajo y de los ordenadores en particular.

 

Este acuerdo fue sometido a una Asamblea de Huelguistas y ratificado por la misma.

 

 

 

¿Cómo se ha llegado hasta aquí? Situación de abuso por parte de Magmacultura SL y Fundación La Caixa

 

La situación de la plantilla subcontratada para el servició de Educación llegó a ser insostenible el pasado mes de agosto cuando se vio de golpe sometida a una jornada reducida a su mínima expresión de entre 10 y 20 horas de trabajo efectivo que supuso cobrar salarios de entre 100€ y 200€. Y una situación similar se volvió a producir en septiembre.

 

Desde hace un tiempo la empresa ha ido imponiendo jornadas completamente irregulares llegando al punto de imponer cuadrantes mensuales inefectivos por contener una mínima parte del trabajo que se va a desarrollar durante aquel mes.

 

La dinámica se ha ido desbocando por el uso del mecanismo por el cual se “regulariza” la jornada “a posteriori”, a final de mes, según lo que se haya trabajado. Este mecanismo es completamente ilegal y fraudulento, en la medida en que bajo la apariencia de un “acuerdo” se anulan todas las previsiones legales en cuanto a la estabilidad de las condiciones de trabajo.

 

No es este el único abuso que La Fundació La Caixa mediante la subcontrata Magmacultura ha estado permitiendo e imponiendo a la plantilla de Front y Educación. La lista es larga:

 

- Incumplimiento de la compensación de festivos con el plus del 40% del salario base y un día compensatorio establecido en el artículo 41 del convenio colectivo de aplicación (convenio del Ocio Educativo y Animación Sociocultural de la Comunidad de Madrid)

- Irregularidades en el pago de la totalidad de las horas dedicadas a las formaciones.

- Inclusión de más de una pausa en la jornada en contratos a tiempo parcial incumpliendo el artículo 12.4.b del ET que establece que en jornadas a tiempo parcial solo se podrá “efectuar una única interrupción en dicha jornada diaria”.

- Impago del plus de disponibilidad en las formaciones o en las mediaciones.

- Falta de personal en el servicio de Front con el consecuente aumento de la carga de trabajo.

- Ordenadores obsoletos y que no reúnen las mínimas condiciones para realizar las tareas en el servicio de Front.

 

 

Constitución de la Sección Sindical y recorrido de lucha

 

Ante esta situación y ante la falta de respuesta a las reclamaciones hechas por parte de los trabajadores a nivel individual una parte de la plantilla se adhirió a la sección sindical de SUT en Magmacultura. Junto con la reconstitución de la Sección Sindical se le envió a la empresa la tabla reivindicativa y se les emplazó a tener una reunión para resolver la problemática laboral.

 

La empresa tardó un mes en proponer la reunión excusándose en que estaban estudiando la situación. A la reunión llegaron sin una propuesta concreta sobre cómo estabilizar la jornada, los horarios y los cuadrantes, tampoco accedían a los días compensatorios de festivo y plus disponibilidad en mediación y formaciones. Del resto de puntos dijeron que lo tenían que consultar con la Fundación.

 

Tuvo que pasar otro mes para una segunda reunión en la que de nuevo no hubo ninguna propuesta seria a la petición de fijar jornadas mínimas para evitar el descalabro salarial de agosto. Se limitaron a ofrecer sus servicios como banqueros proponiendo guardar el salario de los meses con más horas para repartirlo posteriormente en los meses de menor actividad.

 

En algunos puntos en los que decían estar dispuestos a acceder incluso introdujeron impedimentos como el de no dejar que sea el trabajador quien escoja el día compensatorio por haber trabajado en festivo, no dejar escoger las vacaciones e imponerlas en los periodos de menor actividad, no aceptación del pago del plus de disponibilidad para las horas de mediación y formación, etc.

 

Además de no dar respuesta a las problemáticas planteadas la empresa condicionó la entrega del calendario de libranzas del 2026 a la aceptación de la propuesta empresarial. La plantilla al completo tomó este hecho como un punto de quiebra y decidió ir a la HUELGA con el objetivo de poner fin a todos estos abusos y atropellos y mejorar las condiciones de TODA la plantilla.

 

 

¡Por la extensión de la lucha de clase a todos los centros, empresas y sectores!

¡Nuestra mejor arma, la solidaridad!